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Todo lo que necesitas saber antes y después de realizar tu pedido.
HORARIO
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·MARTES
10:00–13:30 · 🔴 Tarde cerrado
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10:00–14:00
·DOMINGO
🔴 CERRADO
INSTRUCCIONES DE LAVADO
CUIDADOS DE TU PRENDA
Para mantener tu personalización en perfectas condiciones:
• Lava la prenda del revés.
• Temperatura máxima: 30 °C.
• No uses secadora.
• No uses lejía.
• Plancha del revés, nunca directamente sobre el diseño.
IMPORTANTE
Estas recomendaciones son necesarias para conservar correctamente la personalización y para poder aplicar nuestra garantía de personalización.
Así queda más profesional y, sobre todo, el cliente puede leerlo de un vistazo desde el móvil.
GARANTÍA
GARANTÍA DE PERSONALIZACIÓN
En King Evolution respondemos por nuestro trabajo.
Si has seguido nuestras instrucciones de lavado y la personalización se despega, se deteriora de forma anormal o presenta algún defecto, tráenos la prenda para que podamos revisarla.
Si comprobamos que el problema corresponde a la personalización realizada por nosotros, te ofreceremos una solución sin coste.
IMPORTANTE
Para aplicar la garantía, la prenda debe haber sido lavada y cuidada siguiendo nuestras instrucciones de cuidado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En King Evolution trabajamos cada producto personalizado especialmente para ti.
Por este motivo, una vez que una prenda o artículo ha sido personalizado, no se admiten cambios ni devoluciones, salvo que exista un defecto o error atribuible a King Evolution.
👕 ¿No estás seguro de tu talla?
Siempre recomendamos probarse la prenda en nuestra tienda antes de realizar la personalización, especialmente si tienes dudas sobre la talla o el ajuste.
Una vez personalizada la prenda, no podremos realizar un cambio de talla, ya que se trata de un producto realizado expresamente para el cliente.
Por favor, revisa bien la talla, diseño, nombres, textos y demás datos antes de confirmar tu pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
Al trabajar con productos personalizados, no disponemos de un plazo de entrega fijo. El tiempo dependerá de los pedidos que tengamos por delante.
Tu pedido puede estar listo desde el mismo día hasta aproximadamente 2 semanas.
👥 EMPRESAS Y EVENTOS
Para pedidos de empresas, grupos o eventos, recomendamos realizarlos con suficiente antelación, especialmente si se necesitan para una fecha concreta. Esto nos permite organizar la producción, cuidar cada detalle y garantizar la entrega dentro del plazo acordado.
Si necesitas tu pedido para una fecha específica, consúltanos antes de realizarlo.